Cross Chiang Mai Riverside

Chiang Mai - Thailandia

Carte
TRAVERSEZ LA RIVIÈRE DE CHIANG MAI | LUXE MODERNE AU BORD DE LA RIVIÈRE

Le CROSS Chiang Mai Riverside est un superbe complexe urbain niché sur les rives de la rivière Ping à Chiang Mai, cœur culturel de la Thaïlande et capitale de l'ancien royaume de Lanna. Idéalement situé sur la paisible rive est du fleuve, juste à l'extérieur des anciens remparts de la ville, cet élégant complexe de faible hauteur allie intimité romantique et proximité des principales attractions de la ville.

Doté d'un design unique alliant style contemporain et éléments traditionnels de Lanna, le CROSS Chiang Mai Riverside respire la grâce et l'élégance. La nature occupe une place centrale, avec des tamariniers centenaires qui fournissent de l'ombre et adoucissent les arêtes architecturales tranchantes, tandis que le cours tranquille de la rivière Ping offre un cadre paisible. Ce complexe de charme exclusif ne compte que 29 suites d'une superficie allant de 51 m² à 177 m². La grande majorité de ces suites spacieuses donnent sur le fleuve et deux sont équipées de
leurs propres piscines extérieures privées.

La salle à manger Oxygen du complexe propose un délicieux menu de cuisine contemporaine qui crée une nouvelle expérience culinaire acclamée à Chiang Mai, tandis que le bar-café unique The Library, une zone de détente décontractée et chic, des plats abordables, des cocktails uniques et une carte de vins variée. Les autres installations incluent la seule piscine à débordement éclairée par fibre optique de Chiang Mai, une salle de sport moderne et un bar sur le toit, permettant aux clients de définir leur propre rythme tout en admirant la rivière aux douces ondulations.

Le CROSS Chiang Mai Riverside promet une expérience de boutique unique à Chiang Mai, alliant isolement naturel, style avant-gardiste et connectivité contemporaine. Rejoignez-nous dans notre voyage vers le nord et découvrez les merveilles enchanteresses de cette ancienne ville...
Choisissez vos chambres

River View Suite

La suite avec vue sur le fleuve offre un espace de 51 m². Offrant une vue sur le paysage depuis un balcon privé offrant une vue partielle sur la rivière Ping. Doté d'un design élégant, il offre une large gamme d'équipements de vacances. Occupation de la chambre incluse : 2 adultes, maximum 3 personnes.
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Cleaning products
Conditioner
Desk
DVD player
Entire unit wheelchair accessible
Feather pillow
Ironing facilities
Minibar
Outdoor dining area
Pool towels
Private bathroom
Refrigerator
Rooftop pool
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa
Terrace
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 1 enfant
Nombre maximum d'invités:3
Dimensions:51 m2
Double1 Double131-150 cm

Grand Suite with River View

Cette suite de luxe spacieuse offre un espace bien équilibré de 65 m² avec un design sophistiqué et offre le confort et les équipements attendus d'une expérience véritablement de première classe. Occupation de la chambre incluse : 2 adultes, maximum 3 personnes.
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Cleaning products
Conditioner
Desk
DVD player
Entire unit wheelchair accessible
Feather pillow
Ironing facilities
Minibar
Pool towels
Private bathroom
Refrigerator
Rooftop pool
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa
Terrace
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 1 enfant
Nombre maximum d'invités:3
Dimensions:65 m2
Double1 Double

Pool Suite

Profitez de votre propre piscine privée avec notre design le plus spacieux. La suite avec piscine dispose d'une baignoire et d'une terrasse privée avec chaises longues et dispose d'une sortie directement sur la pelouse menant à la rivière. Occupation de la chambre incluse : 2 adultes, maximum 3 personnes.
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Cleaning products
Conditioner
Desk
DVD player
Entire unit wheelchair accessible
Feather pillow
Ironing facilities
Minibar
Outdoor dining area
Pool towels
Private bathroom
Refrigerator
Rooftop pool
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa
Terrace
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 1 enfant
Nombre maximum d'invités:3
Dimensions:177 m2
Double1 Double

Garden View Suite

Cette charmante suite de 51 m² est dotée d'une grande porte vitrée coulissante donnant sur de grands balcons offrant une vue sur le jardin et les imposants tamariniers vieux de 120 ans. Elle peut accueillir 2 adultes, maximum 3 personnes.
Air conditioning
Balcony
Cleaning products
Conditioner
Desk
DVD player
Entire unit wheelchair accessible
Feather pillow
Ironing facilities
Minibar
Pool towels
Private bathroom
Refrigerator
Rooftop pool
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa
Toilet
Towels
TV
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Dimensions:51 m2
Double1 Double131-150 cm
Prestations proposées par Cross Chiang Mai Riverside
Elevators
Fitness Center
Housekeeping - daily
Massage
Outdoor pool
Restaurant
Room service
Safe
Bar
Laundry
Breakfast
Non-smoking rooms
Meeting/Banquet Facilities
Airport shuttle service (surcharge)
Baggage Storage
All Spaces Non-Smoking (public and private)
Outdoor furniture
Garden
Terrace
Sun terrace
Ironing service
Designated smoking area
Cycling
Spa & Wellness Centre
Pool towels
Bottle of water
Chocolate/Cookies
On-site coffee house
Sun umbrellas
Shuttle Service
Outdoor Swimming Pool (all year)
Airport Shuttle (surcharge)
24-hour front desk
Air conditioning
Baby sitting
Library
À savoir...
369/1 Charoenraj Road, Watket, Muang, 50000, Wat Ket, 50000 Chiang Mai, Thailand
Ville: Chiang Mai
Région: Chiang Mai Province
(TH) Thailandia Carte
Check-in à partir de 15:00
Check-out jusqu'au 12:00
Cartes acceptées
VI CU MC AX
☝️ Monnaie locale:   ฿ (THB)   Thai Baht
☝️ Fuseau horaire:   Asia/Bangkok
Cross Chiang Mai Riverside accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
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    Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
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    Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
    Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.
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    Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.
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    Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.
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    Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.
     
    Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
    Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.
     
    Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
    Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

    Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
    Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.
     
    Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
    Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.
    Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

    Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
    Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

    Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.
     
    Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
    Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

    Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
    Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

    Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
    Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.

    Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
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    Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
  • Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
 
  • Covid-19 : restrictions de voyage et conseils
    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
TripAdvisor
Travelers Choice Best of the Best
5.0
Excellent
TripAdvisor
595 commentaires
#2 of 766 hotels in Chiang Mai
Qualité du sommeil
Emplacement
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
darinab766
Avis du 11 Set 2024
Super nice, recommended!
Their service was exceptional with friendly and smiley staffs as well. They had this very refreshing welcome drink and a nice surprise when you check out. The food was also great and the view of the hotel is nice even with the rain and gloomy atmosphere. The room is clean and cozy. Absolutely would recommend!
Dear Darinab766,

Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our team made such a positive impression on you.

It’s great to know you liked the welcome drink and the surprise at check-out. We’re also delighted that you appreciated the food, the view, and the comfort of your room.
Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future!

Kind regards,
Julian and Cross Chiang Mai Riverside team
sua882
Avis du 01 Set 2024
Good stay
Good experience. Enjoyable, quiet environment.
September raining season, unable to experience kayak and bicycle services. Breakfast is fantastic and tasty with mountain river view. Nearby with various restaurants, walking distances. Friendly staffs.
Dear Sua882,

Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear you enjoyed the peaceful environment and our fantastic breakfast with the mountain river view.
We apologize for the rainy season limiting your kayak and bicycle activities, and we appreciate your understanding. It's wonderful to know you found our staff friendly and enjoyed the nearby restaurants.
We look forward to welcoming you back soon!

Kind regards,
Julian and CROSS Chiang Mai Riverside Team
Dreamer38632307076
Avis du 31 Ago 2024
Wonderful place
Wonderful place !! Impressive hotel in Chiangmai :)
Room condition is great and strongly recommend to eat breakfast!
Dear Dreamer,

Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel in Chiang Mai and found the room condition to be great.
We're especially pleased that you recommend our breakfast!

We look forward to welcoming you back soon!

Kind regards,
Julian and CROSS Chiang Mai Riverside Team
Ocpaiharueang
Avis du 26 Ago 2024
พักผ่อนชิลล์ ๆ ริมน้ำ ใจกลางเมืองเชียงใหม่ บรรยากาศดีร่มรื่นสุด ๆ เลยครับ
พักผ่อนชิลล์ ๆ ริมน้ำ ใจกลางเมืองเชียงใหม่
บรรยากาศดี ร่มรื่น ฟีลกู้ดสุด ๆ ☘️
📍 𝗖𝗿𝗼𝘀𝘀 𝗖𝗵𝗶𝗮𝗻𝗴 𝗠𝗮𝗶 𝗥𝗶𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝗱𝗲

สวัสดีครับ รอบนี้เต้นมาเที่ยวเชียงใหม่ เลยมองหาที่พัก ที่เงียบสงบติดแม่น้ำปิง บรรยากาศดี ร่มรื่น กับ Cross Chiang Mai Riverside #ที่พักหรู ระดับ 5 ดาว ที่นี่มีการออกแบบร่วมสมัย ผสมผสานสไตล์ล้านนา และสไตล์โมเดิร์น ที่เข้ากับอิฐแดง ให้ดู classic สไตล์แบบเท่ ๆ และเอกลักษณ์ออกแบบมาดีมากครับ

ภายในที่พักสวย ร่มรื่นเป็นธรรมชาติ มีจุดถ่ายรูปสวย ๆ เยอะมากด้วยครับ ส่วนสระว่ายน้ำเป็นแบบ Infinity Pool อยู่บนชั้นดาดฟ้า ที่สามารถมองเห็นวิวแม่น้ำ ยิ่งช่วงเย็นถ่ายรูปสวยมาก ๆ ครับ นอกจากนี้ยังมีฟิตเนส และเรือคายัคก็มีไว้ให้บริการด้วยนะ

รอบนี้เต้นพักห้อง Grand Suite with River View ตกแต่งแบบเรียบหรู สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ห้องน้ำก็กว้างสะดวกสบายมาก และวิวห้องสามารถมองเห็นแม่น้ำปิงได้ด้วย ชอบสุดเลยครับ

ด้านอาหารแบบจัดเต็ม กับ Oxygen Dining Room เป็นห้องอาหารที่ให้บริการทั้งวัน และเชฟทำอาหารอร่อยมาก รสชาติดี จัดจานสวยน่าทาน และเลือกใช้วัตถุดิบที่คัดสรรมาอย่างดี
Dear Ocpaiharueang, Warmest greetings from Cross Chiang Mai Riverside. Thank you very much for your valuable review. Your feedback is highly valued and plays an essential role in helping us improve our services. We are delighted to hear that your experience with us was positive, and your kind words are truly appreciated. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable and enjoys their stay to the fullest. Your feedback serves as an encouragement for us to continue delivering exceptional service. Should there be any assistance please do not hesitate to let me know. Looking forward to welcoming you in a near future. Best regard, Mario and Cross Chiang Mai Riverside Team
l_onards148
Avis du 05 Ago 2024
A peaceful cocoon in Chiang Mai
Perfect place in Chiang Mai:
- outstanding food, for the breakfast as well as dinner.
- lovely swimming pool, perfect for families with kids (different levels of depth)
- amazing view on the river
- great service standards, with nice and smiling staff always willing to help
Dear Léonard S,

Warmest greetings from Cross Chiang Mai Riverside.

Thank you very much for your valuable review. Your feedback is highly valued and plays an essential role in helping us improve our services.

We are delighted to hear that your experience with us was positive, and your kind words are truly appreciated. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable and enjoys their stay to the fullest.

Your feedback serves as an encouragement for us to continue delivering exceptional service.

Should there be any assistance please do not hesitate to let me know.

Looking forward to welcoming you in a near future.

Best regard,
Mario and Cross Chiang Mai Riverside Team
DayTrip16515598872
Avis du 03 Feb 2024
Modernes TOP Hotel
Das Hotel ist super modern und erinnert mit seiner Architektur an die alte Stadtmauer. Wundervolle Zimmer und eine schöne Aussicht auf den Garten und den Fluss. Das Frühstück ist einzigartig durch seine besonderen Speisen aller Art. Der Service ist exzellent, wir würden jederzeit wiederkommen!
Dear Peithi,
Warmest greetings from Cross Chiang Mai Riverside.
Thank you very much for your valuable review.
Your feedback is highly valued and plays an essential role in helping us improve our services.
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Should there be any assistance please do not hesitate to let me know.
Looking forward to welcoming you again soon.
Best regard,
Mario and Cross Chiang Mai Riverside Team.
B9197LZphilippec
Avis du 20 Gen 2024
LA CLASSE! dans l’architecture et le service absolument parfait. Un accueil extraordinaire, le calme de sa situation
La beauté de l’architecture contemporaine , le calme au bord de la rivière à 10 minutes de l’animation de la vieille ville. Un accueil extraordinaire, Un service et une restauration parfaits.
Deux petits bémols : manque de placards pour défaire ses valises dans des chambres très très confortables. Dommage que le restaurant et la magnifique pelouse au bord de la rivière soient si appréciés par les autochtones qui vienne s’y marier.
Le plus beau fumoir de toute la Thaïlande.
Tout le personnel : la réception, le chauffeur, le restaurant attentif, professionnel et parlant bien l’anglais.
Tout ceci fait du Cross Riverside mon meilleur souvenir de Thaïlande.
Dear Philippe C.
Warmest greetings from Cross Chiang Mai Riverside.
Thank you very much for your valuable review. Your feedback is highly valued and plays an essential role in helping us improve our services. We are delighted to hear that your experience with us was positive, and your kind words are truly appreciated. Our team works diligently to ensure that every guest feels comfortable and enjoys their stay to the fullest.
Your feedback serves as an encouragement for us to continue delivering exceptional service.
Should there be any assistance please do not hesitate to let me know.
Looking forward to welcoming you again soon.
Best regard,
Mario and Cross Chiang Mai Riverside team.
HSnoop
Avis du 01 Ago 2023
Extrem schönes Design Hotel
Alleine für das Design und das freundliche Personal sowie die vielen kleinen besonderen Aufmerksamkeiten (z.B. personalisierte Tafel Schokolade als kleines Begrüßungsgeschenk) würde ich gerne Zusatzpunkte geben ☺️
Wir hatten Riverview Zimmer, welche eine sehr komfortable Größe haben und mit einem großen Duschbad ausgestattet sind.
Es gibt einen tollen Dachpool und einen Fitnessraum mit Blick auf den Fluss.
Das Hotel hebt sich architektonisch und vom Styling in vielen Details von anderen Hotels ab und bietet einem damit einen besonderen Aufenthalt. Die Lage ist zwar nicht im inneren Altstadt Teil von Chiang Mai, was wir aber eher als Vorteil sahen. Das Hotel bietet Fahrräder zum Verleih ansonsten kommt man aber auch schnell per TukTuk oder Grab in den Altstadtteil.
Wir waren Abends im hoteleigenen Restaurant Oxygen essen. Ist sicherlich als hochpreisig für Thailand anzusehen aber das Menü war es auch auf jeden Fall wert und hat uns einen kulinarischen besonderen Abend geboten.
Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und es ist bei einem erneuten Besuch von Chiang Mai, auf jeden Fall unsere erste Wahl!
Danke an das gesamte Team vom Cross Chiang Mai für den besonderen Aufenthalt.
Dear HSnoop,
Warmest greetings from Cross Chiang Mai Riverside.
Thank you for sharing your kind to Cross Chiang Mai Riverside. Such a positive feedback is extremely valuable to us, since it encourages our team members to deliver the very best experiences from the start to finish of each guest’s stay, and I shall certainly pass on your feedback to our team members.
and we hope to have the pleasure of welcoming you again very soon.
Warmest regards,
Mario and Cross Chiang Mai Riverside team
Bounty13480
Avis du 14 Giu 2023
Wonderful place
Cet hôtel se situe en bordure de la rivière Ping. Les chambres sont spacieuses, décorées avec goût, tout comme le reste de l'hôtel. De très belles installations : une magnifique piscine sur la terrasse, un restaurant les pieds dans l'eau, un bar. Le cadre est verdoyant et très agréable. Très bon service: les employés essayent toujours de vous aider du mieux qu'ils peuvent. C'était un réel beau moment hors du temps! Merci
Dear Bounty13480,

Warmest greetings from Cross Chiang Mai Riverside.

Thank you for sharing your kind to Cross Chiang Mai Riverside.

Such a positive feedback is extremely valuable to us, since it encourages our team members to deliver the very best experiences from the start to finish of each guest’s stay, and I shall certainly pass on your feedback to our team members.

and we hope to have the pleasure of welcoming you again very soon.

Warmest regards,

Mario and Cross Chiang Mai Riverside team.
342birgit
Avis du 01 Gen 2023
Viel Licht, aber auch Schatten
Das Hotel liegt außerhalb des Stadtkerns von Chiang Mai. Für einem Grab zahlt man ca. 3-4 Euro zum Night Market.
Es ist ein schönes, modernes Hotel. Wir hatten ein Zimmer zur Flussseite. Das Zimmer war schön, Stauraum für Kleidung war aber zu wenig vorhanden. Dafür war das Bad sehr groß. Besonders positiv möchte ich die äußerst freundlichen und bemühten Damen vom Housekeeping erwähnen. Wasser ist täglich bzw. auf Anfrage kostenlos im Zimmer. Leider wurde auch in diesem Hotel der Umweltschutz nicht sehr beachtet. Handtücher wurden immer, egal ob auf den Boden gelegt oder nicht, ausgetauscht. Zudem wurden immer alle Lichter, die Klimaanlage sowie der Fernseher angeschaltet vom Hauspersonal.
Das Hotel hat einen schönen Pool auf dem Dach. Dieser ist zur Hälfte aber nur ein paar Zentimeter tief. Es handelt sich um einen Salzwasserpool, das Salz ist aber nicht zu schmecken. Die Sitzecken am Pool sind sehr schön und wir haben immer einen Platz bekommen. Der Service im Hotel ist leider verbesserungsfähig. Die Bar am Pool war tagsüber nie besetzt und es hat auch kein Personal vorbeigeschaut und mal benutzte Handtücher oder Müll entfernt. An unserem ersten Tag lagen am Pool benutzte Windeln, zerbrochene Glasflaschen und generell könnte auf Sauberkeit hier mehr geachtet werden. Das Gym befindet sich neben dem Pool. Es ist klein und könnte auch mehr gepflegt werden. Kinder unter 16 Jahren sind lt. Hausordnung dort nicht erlaubt, eine Hotelangestellt hat aber zwei kleine Kinder auf das Laufband/Crosstrainer gelassen bzw. diese waren auch z.T. alleine dort und es hat das Hotelpersonal nicht interessiert. Meines Erachtens ein No Go. Auch wurde Reinigungsspray bzw. Reinigungstücher erst auf Anfrage dort deponiert. Dies zur Sauberkeit des Gyms. Auch der Wasserspender wurde nicht regelmäßig befüllt.
Frühstück wird normalerweise im sehr schönen Oxygen-Restaurant mit großer Glasfront bzw. Terrasse mit Flussblick eingenommen. Es handelt sich um ein A-la-Carte-Frühstück mit kleinem Buffet (Getränke, Joghurt, Müsli, Salate). A la Carte wurden Eierspeisen und Bagels/Coffins sehr schön dekoriert dargereicht, die Auswahl (Buffet und A la Carte) war aber insgesamt überschaubar. Brot/Brötchen gab es gar nicht. Nur Toast und Bagel. Es wurde auch täglich eine Etagere mit Toast, Marmeladen, süßem Gebäck und Obst gereicht. Wir haben diese immer abbestellt bzw. nur einzelne Teile geordert. In der Regel haben die meisten Gäste Vieles auf der Etagere nicht gegessen, was dann nur Lebensmittelverschwendung ist. Ich verstehe deshalb das Konzept nicht. Zudem war der Toast auch immer kalt, bis die Eierspeisen kamen. Wahrscheinlich wäre für so ein kleines Hotel ein Buffet und nur Eierspeisen a la Carte personell einfacher zu händeln.
An unserem ersten Tag war eine Hochzeit und deshalb wurde das Frühstück im Innenhof eingenommen. Das Hotelpersonal war hier völlig überfordert und das a la Carte-Konzept war hier ein reiner Zeitfresser. Auf Eierspeisen haben wir 30 Minuten, auf ein einfaches Müsli 20 Minuten gewartet. Glücklicherweise hatten wir an diesem Tag keine Tour geplant. Das Frühstück hat so fast zwei Stunden gedauert auf Grund der langen Wartezeit. Das Personal war komplett überfordert. Wir haben dies auch an der Rezeption angemerkt. Das Hotel darf m.E. keine Veranstaltung abhalten, wenn es dann den normalen Hotelbetrieb nicht aufrecht erhalten kann. Wir haben dann aber als „Entschädigung“ eine Flasche Sekt bekommen, was nett war. In vergleichbaren Hotels haben wir aber nur weil der Frühstücksbereich nicht nutzbar war und das Essen aber trotzdem genau so schnell kam und schon mit Vorabankündigung eine Massage erhalten.
Am letzten Tag wollten wir ein Taxi zum Flughafen. Das Team der Rezeption konnte nur einen Taxianbieter für 700 Baht oder ein Grab für 500 Baht buchen. Andere Taxis waren ihnen nicht bekannt. Wir haben dann gegoogelt und diverse andere Taxianbieter für ca. 300 Baht gefunden.
Die Begrüßung sowie Betreuung z. B. beim Kajakfahren war aber sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel an sich ist auch sehr schön, an der Sauberkeit (nicht Zimmer: diese waren sehr sauber!) sowie dem Service kann es noch arbeiten. Auch sollte die Etagere beim Frühstück sowie der vollständige Handtuchwechsel aus Umweltschutzgründen und Lebensmittelverschwendung überdacht werden.
Wir haben auch gedacht, dass das Hotel sehr ruhig und vor allem für Paare geeignet ist. Es waren fast überwiegend nur Familien mit kleinen Kindern dort. Dies sollte man als ruhesuchendes Paar ggf. mit berücksichtigen.
Dear Birgit S,

Thank you for sharing your kind review to Cross Chiang Mai Riverside and Thank you very much for your stay with us.

Please accept my sincere apologies for any inconvenience you experienced, and rest assured that I am taking all the necessary actions to improve our services to meet the high expectations of our valued guests. I will also certainly discuss your feedback with the team as we are indeed currently reviewing all areas to see where we can lift to even higher levels.

Once again I sincerely apologies for any dissatisfaction you experienced, and do hope that we will have the pleasure of showing you the very best of our hospitality in the future.

Should there be any assistance please do not hesitate to let me know.

Yours sincerely,

Mario and Cross Chiang Mai Riverside Team.
ClaudiaL955
Avis du 30 Nov 2022
Hotel stiloso
Albergo fantastico, struttura moderna e funzionale con riferimenti allo stile Lanna. Camera grande, arredata con gusto e personalità. Servizio eccellente in tutti i settori. Posizione eccezionale sulla riva del fiume Ping. Ottima colazione a la carte inclusa. Merita 5 stelle!
Dear Claudia L,

warmest greetings from Cross Chiang Mai Riverside.

Thank you very much for your valuable review, we hope you will have a great stay with us.

Should there be any assistance please do not hesitate to let me know.

Looking forward to welcoming you again soon.

Stay safe and healthy!

Best regards,
Mario and Cross Chiang Mai Riverside team
KurtOtto
Avis du 14 Ago 2022
modernes Hotel am Fluss
Wir haben im X2 Riverside Chiang Mai (auch als Cross Chiang Mai Riverside Resort bezeichnet) 4 Tage in einer Suite mit Flussblick verbracht.
- Insgesamt waren wir mit dem Preis / Leistungsverhältnis sehr zufrieden und würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
-Besonders gefallen hat uns das Ambiente und die Lage des Hotels am Fluss. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Es war gemütlich und sehr sauber. Das Housekeeping war perfekt. Das WLAN war stabil und jederzeit zu nutzen. Die Mitarbeiterinnen am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Zimmerservice war perfekt. Das Frühstück wurde a la Carte serviert und war sehr gut.
Der Außenbereich, insbesondere der Bereich am Fluss, könnte etwas einladender gestaltet werden. Hier fehlen Sitzmöglichkeiten um den Tag gemütlich ausklingen zu lassen.
Dear Mr. KurtOtto,

Greetings from Cross Chiang Mai Riverside.

Thank you very much for your valuable review, we hope you will have a great stay with us.

Should there be any assistance please do not hesitate to let me know.

Looking forward to welcome you again soon.

Best regards,
Mario and Cross Chiang Mai Riverside team
marc170378
Avis du 12 Feb 2022
Keine Empfehlung! Krank geworden vom Frühstück
Wir waren für 7 Tage in dem Hotel. Ich finde es hat auf keinen Fall einen 5 Sterne Standard. Die Qualität vom Essen ist nicht gut - selbst das Thai Essen schmeckt nicht authentisch. An einem Tag hatte ich den schlimmsten Durchfall in meinem Leben, direkt nach dem Frühstück. Als Entschädigung gab es einen Kamilletee. Mir wäre das als Manager des Hotels sehr peinlich. Sowas darf in einem 5 Sterne, auch nicht in einem 4 Sterne oder 3 Sterne Hotel passieren. Die Aussicht von der Terasse ist sehr schön. In der Nähe, ausserhalb des Hotels, gibt es ein Cafe wo es das beste Frühstück gibt - es ist kein Vergleich zu diesem Hotel. Die Mitarbeiter in dem Hotel wirken alle sehr eingeschüchtert - man fühlt sich nicht wirklich wohl. Thailändische Gastfreundschaft kennen wir ganz anders. Die Reinigung der Wäsche ist extrem teuer! Ein Beutel Wäsche kostet fast 50€!!! Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen - vor allem nicht für den Preis
Dear Khun Mac17037,

Thank you for taking the time to review our resort. We do appreciate your comments and although we are saddened to learn that we fell short of your expectations,

We value our guests opinions and are grateful that you let us know where we fell short. The fault is ours entirely and we will fix it. With regarding to your accident about diarrhea, we are very worries and check up with you everyday, also offer to check up at hospital, also our kitchen team aware this case so much. We do apologies again that we fell short of your expectations.

We all hope that you will give us the second chance you mention in your review and visit us soon so we can show you how your guest feedback has been implemented to make future guests stays, and hopefully yours too, more comfortable and maintain the standard that we strive for.

Warm regards,
Mario and Cross Chiang Mai Riverside Team.
Arthus
Avis du 19 Dic 2019
Nouvelle expérience à Chiang Mai
Venant du Veranda High Resort, situé dans les collines environnantes de Chiang Mai, j'ai décidé de passer qq. jours le long de la rivière Ping, en résidant au X2 Chiang Mai Riverside Resort. Une nouvelle expérience réussie! Ce resort récent offre un beau design contemporain avec des touches asiatiques et aussi de belles facilités: jolis jardins paysagers et aménagés, rafraîchissante piscine sur le toit, service de chauffeur efficace, staff sympathique, restaurant gastronomique « Oxygen » (voir mon avis spécifique sur ce resto), petit déjeuner très complet, ... Pour mon court séjour, j’avais opté pour une Grande suite Vue « Rivière ». Là non plus, je n’ai pas été déçu: belle chambre spacieuse avec tous les équipements actuels, grande sdb parfaitement équipée, produits d’accueil de qualité et balcon aménagé avec vue sur la rivière Ping. Le seul bémol, il me semble que l’hôtel est fort fréquenté par des asiatiques qui aiment s’y marier; ce fut le cas durant mon séjour et cela a entraîné la privatisation du jardin et du restaurant, désagréable pour les clients de l’hôtel.
Nous vous remercions d avoir prit le temps de rediger un avis sur notre hotel x2chiang mai riverside et nous rejouissons que vous y ayez passé un agreable moment, En esperant vous revoir bientot Cordialement Ewan.
632axelc
Avis du 30 Lug 2019
Très bon séjour a X2
L'accueil a l'hôtel X2 de Chang Mai a été très chaleureux et très professionnel .Nous avons profité de l'accès a la piscine sur le toit qui offre une vue incroyable sur les environs de Chang mai.
Je recommande sans hésiter!
Nous vous remercions d avoir prit le temps de rediger un avis sur notre hotel x2chiang mai riverside et nous rejouissons que vous y ayez passé un agreable moment,
En esperant vous revoir bientot
Cordialement
Ewan
MP06000
Avis du 19 Apr 2019
Excellent....
Le restaurant est sublime le Chef Executif est français, la carte est élaboré par un chef bourguignon étoilé français Nicolas Isnard
Merveilleuse carte avec un menu dégustation assorti d'un accord avec les vins excellent
Digne d'un restaurant étoilé français
A essayer absolument
Endroit cosy et magnifique
Cher MP06000 nous vous remercions d avoir prit le temps de rediger un a is sur notre restaurant oxygen,en esperant vous revoir bientot
Cordialement
Ewan et toutes l equipes de x2chiang mai riverside
miguelangelvicente
Avis du 08 Nov 2018
Mejor hotel que he visitado en Tailandia
Desayunar frente a un pausado río mientras dos monjes budistas caminan por la orilla. pasear en kayak al atardecer, tomar un desayuno a la carta con champagne, encontrarte una chocolatina personalizada, un canal de tv del propio hotel, piscina infinita, todo muy cerca del centro histórico, son algunas experiencias que viví en este hotel. Luego de cuatro meses en el sudeste asiático y uno en Tailandia puedo decir que ha sido mi mejor experiencia. No quiero olvidarme del gerente general Ewan Taylor, un tipo magnético y alegre que se implica mucho con cada uno de los clientes para que esté todo perfecto. Un 10, sin dudar. Y la comida una maravilla por cierto.
Dear Tate d,
Thank you for your lovely review, we are so delighted to learn that you enjoyed your stay and noted in particular the service, kayaking at sunset, and our breakfast as highlights to your stay. We hope to welcome you back in the near future. Warm regards, Ewan and the X2@CMR team.
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